Вопрос / ответ

У меня вопрос по совместной работе мини-АТС Panasonic KX-TEB308ru и речевого процессора Panasonic KX-TVM50. Они соединены у меня на основе АСТ интеграции, настраивал их я сам. Работает всё, кроме прослушивания входящих сообщений во время их записи на автоответчик. Кнопка "Фильтрация вызовов" активирована на системном телефоне (KX-T7735). Включал различные режимы "Фильтрации вызовов" на TVM50 - звука всё равно нет. Может это потому, что у меня не установлены дополнительные платы портов связи с АТС, работают только два начальных порта? И они не могут одновременно обеспечить и запись в память и передачу звука на системный телефон? Хотя в инструкции и к TEB308, и к TVM50 говорится о том, что это возможно. Что нужно сделать? И второй вопрос. Возможно ли подача вызова, "прошедшего" через TVM50, не на один телефон, а на группу телефонов? В TEB308RU есть группы телефонов (с первой по восьмую), но в сервисных услугах TVM50 отсутствует эта возможность, необходимо указывать только номер одного телефона, если указываешь группу, то говорит - неправильное значение. Может, я не всё знаю о режимах совместной работы TVM50 и TEB308RU? Или это действительно невозможно? С уважением, заранее благодарен за ответ Сергей.

Здравствуйте проблема в следующем - не получается постоянная переадресация ( внутрений номер 103) при звонке из вне на городской номер. Внутреняя переадресация работает. Если ставить в распределении не группу (602), номер 103 - переадресация работает, но разговора не происходит (у первого абонента идет КПВ у второго вызов. Дальше еще интересней - второй абонент отвечает у него тишина, а у первого как шло КПВ так и идет). Не подскажите в чем дело?

Подскажите пожалуйста по мини-атс Panasonic KX-TES824. При установке дополнительной платы 3 внешних порта 8 внутренних столкнулся с проблемой. С системного телефона не могу выйти ни на одну внешнюю линию. Пишет, что линия не исправна. Как победить проблему?

Возможно ли на оборудовании TDE-100 /0190/0191 или 0194 осуществлять автодозвон на внешних абонентов с голосовым сообщением типа "ваш заказ выполнен бла бла бла". Если подобное возможно, какое ещё необходимо оборудование CTI приложение? Жду Вашего приговора

Прошу Вашей консультации. Есть 2 объединенные через VOIP АТС Panasonic KX-TDE200 в разных городах (А и Б): - не работает проброс городских линий А для абонентов станции Б (в обратную сторону - работает) - нет отображения на системных телефонах в А имени звонящего абонента из АТС Б, только внутренний № линии (в обратную сторону - есть) Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема. Могу выслать файлы конфигурации обеих станций. Спасибо.

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, как разрешить перевод звонков на внешние CO на KX-TDA600. И где это делается в консоли управления ???